Красивый бизнес
Победитель международных чемпионатов по парикмахерскому искусству Олеся Шпорт создала бизнес, главные правила которого — профессионализм, безупречное качество и высокий сервис.
ТЕКСТ: MCP (Источник: https://mc-guide.ru/ot-mastera-do-biznes-ledi-istoriya-uspeha-olesi-shport-i-ee-salona-ls/)
Олеся, расскажите, пожалуйста, о своем пути. Как вы шли к идее открыть салон?
Мой профессиональный путь был непрост. Я — мастер с большим стажем. Начинала с известного салона красоты, в котором работала и проходила обучение.
Я смотрела, как работают великие мастера, многократные чемпионы мира, какие гости к ним ходят, и хотела быть похожей на них.В том салоне я прошла, как говорится, огонь, воду и медные трубы. Было много стресса и много слез. Но этот путь ценен, и я благодарна каждому из моих учителей.
Можете рассказать о своих профессиональных регалиях?
Я участник и победитель многих конкурсов, чемпион по парикмахерскому искусству Москвы, Санкт-Петербурга, России, призер чемпионата Европы, а также чемпион мира 2014 года (Германия). Среди моих клиентов — звёзды киноиндустрии, шоу-бизнеса, политики и деятели искусства.
С таким опытом работы я вышла за рамки «просто хорошего мастера» и захотела чего-то большего. Так и родилась идея открыть свой салон. Но не просто салон, а пространство красоты, в котором главными будут сервис, качество и доступные цены.
Как бы вы описали концепцию своего салона? Что было для вас главным, когда вы ее придумывали?
Я долго представляла, каким же он будет, хотела учесть все детали. Хотелось объединить в своем проекте роскошный интерьер, высокий профессионализм сотрудников, идеальный сервис, премиальную косметику. Создать салон, в котором было бы приятно находиться и гостям, и персоналу.
Есть и другая особенность, которая отличает наш салон от многих других, — это возрастное ограничение, мы принимаем гостей с 16 лет.
Почему было принято такое решение?
К деткам нужен особый подход. А многие гости, приходя в салон, хотят не просто получить услугу, но и отдохнуть от городской суеты в спокойной обстановке, например, выпить бокал шампанского, которым мы угощаем каждого нашего гостя.
Почему вы выбрали для своего салона «Москва-Сити»?
В «Москва-Сити» я с 2014 года. Это практически мой второй дом. Тут свой микроклимат и своя атмосфера. В Сити высокая концентрация успешных и деловых людей, а я привыкла работать именно с такими.
Как вы планируете развивать свой бизнес?
Мы хотим создать свою сеть и развивать бренд LS. Одно из направлений — это Дубай. На сегодняшний день большинство наших гостей находятся именно там, у многих в Дубае бизнес.
И они обращаются ко мне с просьбой открыть там салон, чтобы получать уже привычные для них профессиональные услуги и высокий уровень сервиса в своей новой постоянной локации.
Сегодня коллектив LS — это топ-мастера, работа которых соответствует самым высоким стандартам качества. Все они — настоящие «звезды» в своих направлениях, добившиеся потрясающих результатов в профессии и продолжающие развиваться.
